徐州暖气补贴申请指南，政策解读、流程详解与注意事项

智谱AI 2026年07月17日 10:19 14 admin

冬季供暖是北方城市居民生活中的“大事”，徐州作为淮海经济区核心城市，冬季气温常低至零下，集中供暖需求旺盛，为减轻居民供暖费用负担，保障困难群体温暖过冬，徐州市近年来持续完善暖气补贴政策，通过精准施策让民生福利“直达快享”，本文将详细解读徐州暖气补贴的申请条件、流程、材料及注意事项,为有需要的居民提供全面指引。

政策背景：为何徐州推行暖气补贴？

徐州地处南北气候过渡带，冬季湿冷漫长，平均气温在-2℃~5℃之间，供暖期通常为当年11月15日至次年3月15日（具体时间以当年政府通知为准），作为老工业基地，徐州居民区以集中供暖为主，供暖费用按面积收取（约23-28元/㎡·年），对低收入家庭、特困群体而言,这是一笔不小的开支。

为解决“供暖贵”问题，徐州市自2018年起逐步建立暖气补贴制度，2022年出台《徐州市居民供暖保障实施办法》，明确对符合条件的困难家庭给予供暖补贴，将“暖”纳入民生保障体系，政策核心是通过“政府补贴+企业让利+个人承担”的模式，确保低收入群体“住有所暖”，同时推动清洁供暖普及，助力“双碳”目标实现。

申请条件：哪些人群可享受补贴？

并非所有居民都能申请暖气补贴，徐州市政策对申请对象设定了明确标准，主要聚焦“困难群体”和“特定人群”,具体包括以下四类：

低保家庭与特困人员

持有徐州市区（鼓楼区、云龙区、泉山区、贾汪区、徐州经济技术开发区、徐州高新技术产业开发区）民政部门颁发的《低保证》或《特困人员救助供养证》的家庭，可全额申请供暖补贴，这类群体无需额外申请，由民政部门与供暖部门数据共享,补贴直接发放至个人账户。

低收入家庭（低保边缘家庭）

家庭人均月收入在低保标准1.5倍以下（2023年标准为2100元/月·人）、且家庭财产符合条件的家庭，需主动申请，这类群体需提供社区开具的低收入证明、收入及财产申报材料，经街道审核后，按补贴标准的80%发放。

特殊困难群体

包括持有《中华人民共和国残疾人证》的一、二级重度残疾人、70岁以上独居老人（子女不在本市）、重大疾病患者（持有县级以上医院诊断证明）等特殊群体，可凭相关证件申请额外补贴，重度残疾人在基础补贴上可增加20%，最高补贴额度不超过供暖总费用的90%。

租房户

在徐州市区租赁住房且符合上述条件（如低保家庭）的租户，可凭租赁合同、房东同意证明及自身资格证明申请补贴，补贴直接发放至租户账户,由租户向供暖单位缴纳费用后抵扣。

申请流程：线上线下双渠道，操作指南看这里

徐州暖气补贴申请采用“线上为主、线下为辅”的模式，全程“零跑腿”或“最多跑一次”，流程清晰便捷,以下是具体步骤：

（一）线上申请：足不出户办业务

适用人群：熟悉智能手机操作、具备线上办理条件的居民。

办理渠道：

“苏服办”APP：登录后定位“徐州市”，搜索“供暖补贴申请”，进入“一件事”办理页面；
“徐州政务服务网”：官网首页点击“民生服务”→“供暖补贴”，跳转至申请系统；
“徐州供暖”微信公众号：菜单栏“便民服务”→“补贴申请”,通过微信小程序办理。

操作步骤：

注册登录：使用身份证号或手机号注册账号，完成实名认证（人脸识别）；
填写信息：按要求填写申请人基本信息（姓名、身份证号、联系方式、户籍地址）、家庭情况（家庭成员、收入来源、房产/租赁信息）、供暖信息（供暖单位、供暖面积、缴费账号）；
上传材料：拍照或扫描上传所需材料（详见下文“申请材料”），确保图片清晰、信息完整；
提交审核：确认信息无误后提交，系统自动生成受理编号，可通过“进度查询”功能跟踪办理状态；
结果反馈：审核通过后，补贴金额直接发放至申请人绑定的银行账户；审核不通过的,系统会提示原因并要求补正材料。