90%的新娘不知道的婚纱礼服馆获客技巧,这家店做到了!
“姐姐,你确定要买这件吗?我们还有更贵的呢!” “不买就不买,我就是要买最便宜的,省钱要紧!” “姐姐,这件衣服你穿真好看,要不我们拍几张照片发朋友圈?”
这是我在婚纱礼服馆实习时,听到最多的三句经典话术,当时觉得好无语,现在想来却觉得特别有意思。
因为这三句话背后,藏着婚纱礼服馆获客的三个关键点。
新店开业,如何吸引第一批客户?
我曾经跟着一位资深店长,从零开始打造一家婚纱礼服馆,开业前一个月,我们每天在朋友圈发一组精美的婚纱照,每张照片都配有文字:“今天拍到了一组绝美婚纱,姐妹们快来店里看看吧!”
开业当天,我们推出了“开业三天,全场婚纱五折”的活动,结果,三天时间客流量爆棚,很多新娘都是慕名而来。
三天后活动结束,客流量又慢慢回落,这时候,我们推出了“会员制”服务:只要办一张会员卡,就可以享受全场婚纱8折优惠,还可以免费拍照和试妆。
这样一来,很多新娘为了省钱,纷纷办了会员卡,而我们则通过会员卡的办理,收集了大量客户信息,为后续的精准营销打下了基础。
如何让老客户变成忠实粉丝?
有一次,一位新娘在我们店里买了一套婚纱,我们送了她一张“免费试穿券”,可以在未来三个月内免费试穿任何款式,结果,这位新娘在三个月内试穿了不下十套婚纱,虽然最后没有买,但是却给我们提供了大量的穿搭建议。
更神奇的是,这位新娘后来在其他店买婚纱时,总会拿我们店的试穿券做比较,无形中提高了我们店的口碑。
后来,我们把这个方法用到了极致:每位购买婚纱的客户,都可以获得一张“终身免费试穿券”,并且可以带朋友一起试穿,这样一来,我们的试穿区成了婚纱店的“社交中心”,很多新娘都是带着闺蜜一起来试穿的。
如何让线上流量变成线下销量?
现在短视频这么火,很多婚纱店也开始拍短视频,我见过太多婚纱店拍的视频都是在展示衣服有多好看,效果却一般。
真正有效的做法是,拍一些“场景化”的视频,拍一组“新娘试穿婚纱”的过程,从进店到试穿,再到拍照,最后满意地离开,这样的视频,更能引起新娘的共鸣。
我们店还开通了抖音店铺,顾客可以直接在抖音上下单,这样一来,我们的线上流量就有了转化路径。
如何让客户主动为你宣传?
有一次,我们店举办了一场“新娘走秀”活动,邀请了十位新娘穿上我们店的婚纱,在T台展示,活动结束后,我们把这些照片和视频整理出来,配上文字:“今天拍到了一组绝美婚纱,姐妹们快来店里看看吧!”
结果,这些照片和视频在朋友圈疯传,很多新娘都是看了这些照片后,专程来店里试穿的。
让客户为你宣传,关键是要让他们觉得“值得”,只要让他们觉得穿上你的婚纱很美,他们就会主动为你宣传。
如何让客户愿意为你买单?
有一次,我们店推出了一款“限量版”婚纱,只限量10套,结果,这款婚纱上线不到半天,就被抢购一空。
为什么这么火?因为“限量”这个词,激发了客户的“占有欲”,他们觉得,这件婚纱如果不买,可能会被别人抢走。
让客户愿意为你买单,关键是要制造“稀缺感”,无论是数量还是时间,都要让客户觉得“错过就没了”。
如何让客户愿意为你复购?
有一次,一位新娘在我们店买了一套婚纱,半年后又来试穿,说是要参加朋友的婚礼,我们问她:“为什么半年后才来试穿?”
她说:“因为上次买的那套婚纱,已经穿旧了,这次想换一套新的。”
我们抓住这个机会,送了她一张“复购优惠券”,可以享受全场婚纱7折优惠,结果,这位新娘当场就下单了。
让客户愿意复购,关键是要让他们觉得“值得”,只要让他们觉得每次来都能买到更美的婚纱,他们就会成为你的忠实客户。
如何让客户愿意为你介绍新客户?
有一次,我们店举办了一场“闺蜜试穿日”活动,邀请两位新娘一起来试穿婚纱,活动当天,我们给每位新娘送了一张“介绍新客户”的优惠券,只要她们介绍新客户来店里试穿,就可以获得一张免费试穿券。
结果,这场活动吸引了上百位新娘参加,其中不少都是通过老客户介绍来的。
让客户愿意为你介绍新客户,关键是要让他们觉得“有好处”,只要让他们觉得介绍新客户也能获得实惠,他们就会成为你的“销售大使”。
如何让客户愿意为你收藏?
有一次,我们店推出了一款“经典款”婚纱,价格适中,款式经典,结果,这款婚纱上线不到一个月,就被抢购一空。
为什么这么火?因为“经典款”这个词,让客户觉得这件婚纱可以“收藏”,她们觉得,这件婚纱可以穿很多年,甚至可以传给下一代。
让客户愿意收藏,关键是要让他们觉得“这件婚纱可以穿很久”,只要让他们觉得这件婚纱值得收藏,他们就会成为你的忠实粉丝。
如何让客户愿意为你拍照?
有一次,我们店举办了一场“婚纱照拍摄日”活动,邀请客户来店里拍照,活动当天,我们给每位到场的客户送了一张“免费拍摄券”,可以享受一次免费拍摄。
结果,这场活动吸引了上百位客户参加,其中不少都是专程来拍照的。
让客户愿意拍照,关键是要让他们觉得“免费”,只要让他们觉得拍照是“白嫖”,他们就会愿意来拍照。
如何让客户愿意为你点赞?
有一次,我们店在朋友圈发了一组“新娘试穿”的照片,配文:“今天拍到了一组绝美婚纱,姐妹们快来店里看看吧!”
结果,这条朋友圈被点赞了上千次,评论区更是热闹非凡,很多新娘都在问:“这件婚纱多少钱?”“在哪里买的?”
让客户愿意点赞,关键是要让他们觉得“好看”,只要让他们觉得你的婚纱很美,他们就会忍不住点赞。
婚纱礼服馆的获客,说到底就是要做“场景化营销”,要让客户觉得“值得”,要让客户觉得“有好处”,要让客户觉得“免费”,要让客户觉得“好看”。
只要做到了这些,你的婚纱礼服馆一定会生意兴隆,财源滚滚!

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